Audit

Audit

L’audit du CESP porte sur l’ensemble du dispositif mis en place par l’opérateur de l’étude, de sa conception à la mise à disposition des résultats.


Les différentes phases de l’audit sont les suivantes
:

 

  • L’examen de la méthodologie : univers de l’enquête, plan de sondage, méthode d’échantillonnage, questionnaire, mode d’interview, procédure de redressement de l’échantillon, etc.. Cette phase préalable a pour but de vérifier l’adéquation de la méthodologie aux objectifs de l’étude ainsi qu’aux résultats produits.

 

  • Le contrôle de la réalisation de l’enquête : examen des consignes méthodologiques de l’étude, participation aux séances de formation des enquêteurs, accompagnements sur le terrain, contrôles a posteriori, écoutes téléphoniques, relecture de questionnaires. Cette phase de l’audit a un double objectif :

1. Vérifier la bonne application de la méthodologie sur le terrain

2. Evaluer la qualité du recueil de l’information (respect des consignes par les enquêteurs, respect du plan de sondage, passation du questionnaire, taux de réponse, etc.). Lire l’expertise terrain du CESP.

 

  • Le traitement et l’analyse des résultats : pour cette troisième phase de l’audit, le CESP rédige une demande de tris méthodologiques qui va lui permettre de préparer le rapport technique de l’audit destiné au Comité Scientifique . Le contrôle du CESP porte sur les points suivants :

1. L’analyse de l’échantillon : répartition géographique, distribution des interviews dans le temps, structure socio-démographique, comparaison à des sources externes, distribution des poids de redressement, incidence du redressement, etc.

2. L’analyse des résultats : concepts d’audience, choix des indicateurs et conformité aux standards de la profession, analyse longitudinale des résultats, tests statistiques, etc.

 

  • Les observations et les recommandations : c’est à ce stade qu’intervient le Comité Scientifique du CESP, qui va vérifier les travaux préparés par l’équipe d’audit du CESP, collaborer à la rédaction de l’audit final et formuler les observations et les recommandations spécifiques à l’étude contrôlée.

 
L’audit final est constitué de trois éléments :

  •  le rapport technique présentant l’ensemble des analyses effectuées par le CESP,

 

  • le rapport d’audit proprement dit présentant la méthodologie, le résultat des contrôles sur le terrain, les remarques et observations du Comité Scientifique,

 

  • la synthèse de l’audit reprenant les points saillants de l’audit et les principales recommandations du Comité Scientifique à destination de l’opérateur d’une part et des utilisateurs d’autre part.

 
 

Pour tout renseignement sur les audits du CESP, merci de nous contacter par mail ou au 01 42 89 12 26.