Audit Premium 2011Synthèse Audit du CESP - Premium 2011 > Télécharger ................................................
Audit Premium 2011
Le CESP publie son audit de l'étude Premium 2011
Dans le cadre de la mission qui lui a été confiée par l’interprofession des médias et de la publicité, le CESP a audité l’étude Premium 2011. La méthodologie de l’étude a été mise au point par TNS Sofres pour Audipresse. Cette étude a pour principal objectif de mesurer et de qualifier l’audience de la presse (quotidiens et magazines) au niveau national auprès d’une population spécifique définie par Audipresse. Cette population est constituée des individus vivant dans 8% des foyers "hauts revenus" (foyers Top 8 : revenus annuels nets supérieurs à 65 000 €1) et des cadres, professions libérales, dirigeants d’entreprise (Top 8 ou non Top 8). A la demande d’Audipresse, le CESP a réalisé au premier semestre 2011 un Focus sur la construction du référentiel de population par TNS Sofres et a transmis ses conclusions et recommandations fin mai 2011. Le Comité Scientifique souligne la bonne collaboration et le travail de TNS Sofres pour mettre en place les validations et recommandations du Focus et aboutir à un référentiel plus stable.
- le partage du terrain entre deux instituts et un échange d’expérience qui favorisent l’amélioration de la réalisation de l’étude,
- la combinaison d’un recrutement téléphonique et d’un recueil en ligne pour la partie Audience et la partie Médias Marché, compte tenu de la pénétration d’Internet dans la population visée par l’étude,
- le système de relances (e-mail + téléphone),
- le taux de retour global obtenu sur le questionnaire Audience et le questionnaire Médias Marché,
- l’amélioration de la répartition des questionnaires Audience par jour nommé, plus équilibrée par rapport aux années précédentes,
- l’introduction d’un critère de quota et de redressement plus détaillé sur les secteurs d’activité (secteur des services découpés en 5 sous-services),
- l’amélioration de la construction du référentiel de population.
Le CESP émet des réserves sur :
- le choix de l’univers de population Premium qui conduit à l’estimation d’un référentiel. Il n’existe pas, en effet, de source statistique officielle unique croisant le revenu, la PCS détaillée et la taille d’entreprise.
Le CESP recommande à l’ensemble des utilisateurs :
- de ne pas comparer les résultats Premium 2011 à ceux des années précédentes, en raison des modifications importantes apportées par TNS Sofres à la construction du référentiel de population. En effet, la méthode utilisée en 2011 qui constitue une avancée méthodologique, a entraîné des variations notables en termes d’effectif total et de structure, en particulier au niveau des cibles recrutées sur le lieu de travail,
- d’être vigilants, comme pour toutes les enquêtes, dans l’exploitation des résultats de l’étude sur des cibles à faible effectif.
Pour l’avenir le CESP fait les recommandations suivantes :
- donner des consignes plus précises sur la gestion des numéros et le classement du résultat des appels afin de pouvoir comparer les résultats entre instituts et calculer un taux de réponse de façon homogène,
- harmoniser les consignes données aux enquêteurs par les deux instituts sur la présentation du questionnaire online, les arguments à donner pour inciter l’interviewé à répondre et sur les contraintes de remplissage,
- répartir le recueil des données sur les deux semestres de l’année afin de prendre en compte la saisonnalité de la diffusion des titres de presse.
Le Comité Scientifique -15 novembre 2011
Pour tout renseignement sur les audits du CESP, merci de nous contacter par mail ou au 01 42 89 12 26.
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